อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ PG 8888 สำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย

หน้านี้รวบรวมเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางการดูแลบัญชีของคุณไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณตรวจสอบสิทธิ์และหน้าที่ก่อนฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ง่ายขึ้น

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนสิทธิ์ของผู้ใช้งาน
PG 8888 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ PG 8888 สำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย
ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบาย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกฎหมาย

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน การจัดเก็บข้อมูล หรือสิทธิ์ในบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมอธิบายเป็นภาษาไทยผ่านช่องทางแชทในเว็บ อีเมล หรือไลน์ทางการที่ผูกกับบัญชี PG 8888 ของคุณ คุณแจ้งเลขบัญชีหรือเบอร์ที่ผูกกับ PromptPay เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบประวัติธุรกรรมและตอบคำถามด้านนโยบายได้ตรงจุดขึ้น ทุกคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะถูกบันทึกเป็นเคสเพื่อให้ติดตามสถานะย้อนหลังได้

แชทสดในเว็บ แจ้งคำถามเรื่องเงื่อนไขการใช้งานหรือสิทธิ์ในบัญชีผ่านแชทสดได้ทันที ทีมงานจะขอเลขบัญชีหรือเบอร์ที่ผูกกับ PromptPay เพื่อยืนยันตัวตนก่อนตอบรายละเอียดเชิงนโยบาย
อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำร้องขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ พร้อมแนบชื่อบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร
ไลน์ทางการของบัญชี ผูกไลน์กับบัญชีที่ใช้เติมผ่าน Wallet หรือโอนผ่าน SCB Easy เพื่อสอบถามสถานะคำร้องด้านข้อมูลส่วนตัวได้แบบต่อเนื่อง
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

บัญชี PG 8888 ของคุณผูกกับข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราจัดเก็บข้อมูลเหล่านี้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตรวจสอบธุรกรรม คุกกี้บนเว็บไซต์ช่วยจดจำการตั้งค่าเข้าถึงผ่านมือถือของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่แจ้งไว้ ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลและสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราจัดเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และลบตามรอบที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้และการเข้าถึงผ่านมือถือ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าเข้าถึงผ่านมือถือและเซสชันการใช้งาน คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้จากเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบสิทธิ์การเข้าบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

คำถามที่คุณส่งมาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและการดูแลข้อมูลส่วนตัวบนบัญชี PG 8888 รวบรวมไว้ที่นี่ เพื่อให้คุณตรวจสอบสิทธิ์ของตัวเองก่อนทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

ไม่ทั้งหมด เนื้อหาบางส่วนปรับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน เราแนะนำให้ตรวจสอบฉบับล่าสุดก่อนทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ทุกครั้ง

ระยะเวลาจัดเก็บขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นและความจำเป็นในการตรวจสอบธุรกรรม คุณสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านทีมซัพพอร์ตของบัญชีคุณ

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายนโยบาย พร้อมแจ้งชื่อบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าเข้าถึงผ่านมือถือและการเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่ได้นำไปใช้นอกเหนือจากการให้บริการบนเว็บไซต์ตามที่แจ้งไว้

ยึดกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานเป็นหลักเสมอ หน้านี้เป็นข้อมูลประกอบ ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมายเฉพาะบุคคล

ติดต่อผ่านแชทสดในเว็บ อีเมลฝ่ายนโยบาย หรือไลน์ทางการที่ผูกกับบัญชีที่ใช้เติมผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ได้ทุกช่องทาง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต